Purene Cream

◻︎ 配送・送料について
・通常配送：全国一律1100円（税込）
・送料無料特典：1回のご注文合計金額が20,000円（税込）以上の場合、送料無料でお届けいたします。

※沖縄・離島への配送は、別途追加料金が発生する場合がございます。

◻︎ お届け日数
ご注文完了後、
通常2〜4営業日以内に発送いたします。※土日祝日、夏季休業、年末年始、および弊社が定める臨時休業日は発送業務をお休みさせていただいております。※休業期間中にいただいたご注文は、翌営業日より順次発送いたします。

◻︎ 配送業者
・佐川急便／ヤマト運輸／日本郵便
（※配送業者の指定は承っておりません）

◻︎ お荷物の追跡
発送完了後、お荷物伝票番号をメールにてお知らせいたします。
配送状況は各配送業者の追跡サービスよりご確認いただけます。

◻︎ 梱包について
Kiteluでは、商品を大切にお守りするよう、丁寧に梱包してお届けしております。

・環境への配慮
持続可能な社会を目指し、プラスチック使用を極力抑えたリサイクル可能な緩衝材やボックスを採用しています。

・品質保持
液漏れや破損を防ぐため、一点一点スタッフが検品し、厳重にパッキングを行っております。

・クリーンな配送
お客様の肌に触れるものだからこそ、梱包作業は衛生管理を徹底した環境で行っています。

◻︎ 返品・交換について

【お客様都合による返品・交換】
商品の性質上（衛生商品につき）、ご購入後の返品・交換・キャンセルは一切承っておりません。
ご注文内容（商品名・数量など）をよくお確かめの上、ご購入をお願いいたします。

【商品不良・誤配送による交換】
商品の品質・発送には万全を期しておりますが、
万が一、お届けした商品に破損・汚損があった場合、
またはご注文と異なる商品が届いた場合に限り、
送料弊社負担にて速やかに交換対応をさせていただきます。

商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※在庫状況により、交換が困難な場合は返金にて対応させていただく場合がございます。